EasyPageに関するよくあるご質問を掲載しています。
※ご利用開始後の、サイトの設定等、簡単な設定はユーザー様側に、お願いしております。
※設置が難しい場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
また、楽天市場でオーダー(ツール名)をご利用頂く場合、RMSでAPIの承認が必要となります。
複数のサイトやショップを設定しても追加費用はなく、ご利用いただけます。
また、各設定やページへの組み込みも簡単にできます。
サービスに関する説明は、ブログにてご紹介しております。
※設置が難しい場合は「 お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
有料プランを購入後、数分でご利用いただけます。
すぐに使いたいという、急ぎのご要望にもお応えできますのでご安心下さい。
お振込手数料は、ご負担をお願いしております。
※自動引き落としは対応しておりませんので、ご了承下さい。
※一部のデザインにおいては仕様変更する可能性がございます。
もちろん、ツールデザインもデザインカスタマイズ可能です。
有料プラン、有料テンプレート、有料オプションのお支払期限(ユーザー管理画面の「購入履歴」に記載)は購入後から1ヶ月ですが、期限内にお支払いなき場合に限り、延滞利息が発生します。
なお、有料オプションの利用がなく、フリープラン及び無料テンプレートのみのご利用は、料金がかかりません。
1.無料トライアルプランご利用の方は、ユーザー管理画面の「お問い合わせ」、またはメールにて弊社まで、 連絡いただければ、いつでも解約することができます。
2.有料プランご利用の方は、サービス有効期間終了後、ユーザー管理画面の「お問い合わせ」、またはメールにて弊社まで、連絡いただければ、解約することができます。ただし、サービス利用料が未払いの場合は解約できません。サービス利用料の支払いを確認後に、解約することができます。
3.有料プラン、有料テンプレートまたは、有料オプションを購入後、購入日より3日以内であれば購入の取消をすることができます。(既に、ご入金済みの場合は、購入の取消はできません。)
4.楽天RMS Service Square経由のお申込みはこちらをご参考ください。
常に安心してご利用頂ける環境を整備しております。
ユーザー様の大切な情報を暗号化して、データベースに保存しております。
弊社は、情報セキュリティマネジメントシステム ISMS の国際規格であるISO27001を取得しています。ISMSとは、情報セキュリティの3要素である「機密性」「完全性」「可用性」を高いレベルで確保しています。
~ショッピングモールのご利用~
A.1.現在のところ、楽天市場、またはYahoo!ショッピング、au PAY マーケット、ポンパレモールに出店されているショップ様が対象です。
楽天市場でご利用の場合は、楽天GOLDが必須です。楽天GOLDの契約は無料ですので、
まだ、お持ちでないショップ様は、楽天市場にお申し込み下さい。
Yahoo!ショッピングでご利用の場合は、Yahoo!トリプルが必須です。Yahoo!トリプルの契約は、
有料になりますが、まだお持ちでないショップ様は、Yahoo!ショッピングにてお申し込み下さい。
※その他のモールも一部のみ対応しておりますが、ご利用前に必ずお問い合わせ下さい。
ページでご利用の場合は、FTPの権限が必要です。
※一部特殊なFTPはご利用頂けない場合があります。